upнаверх

Политика в области качества Компании Реноме


«Профессиональный подход – взвешенное решение»


Политика в области качества призвана обеспечить реальные и предусмотреть растущие потребности клиентов в бухгалтерских, юридических, кадровых и других услугах по сопровождению предпринимательской деятельности. Этот компонент в деятельности Компании Реноме является неотъемлемой частью общей политики, соответствует миссии и стратегическим целям организации, управляется и отвечает требованиям клиентов.

Компания Реноме гордится уровнем своих услуг и стремится завоевывать и прочно удерживать лидирующие позиции. Качество является главным критерием нашей работы.

Критериями качества своей работы Компания Реноме, определила:

  • Ориентацию на потребителя;
  • Надежность;
  • Оперативность;
  • Перспективность;
  • Стремление к повышению качества услуг;

В своей деятельности Компания Реноме руководствуется следующими принципами менеджмента качества:

  1. Ориентированность сотрудников на потребности клиентов с максимальным удовлетворением их запросов и ожиданий.
  2. Целенаправленное вовлечение компетентного персонала, с максимальным использованием его способностей и возможностей для решения возникающих вопросов и проблем.
  3. Создание благоприятных условий для трудовой деятельности сотрудников.
  4. Создание условий для повышения квалификации и профессионального роста сотрудников всех уровней, способных оперативно решать поставленные задачи на всех этапах деятельности.
  5. Внедрение и сопровождение программного обеспечения, лучших информационных технологий и надежной вычислительной техники.
  6. Принятие решений на основе анализа информации и результата деятельности персонала.
  7. Непрерывное улучшение системы управления компании за счет использования современных методов менеджмента.
  8. Стремление создавать долгосрочные отношения с надежными партнерами.

Основным инструментом реализации политики в области качества является система менеджмента качества, отвечающая положениям ГОСТ Р ИСО 9001 – 2008.

Высшее руководство берет на себя обязательство и полную ответственность за реализацию настоящей Политики в области качества.

Политика в области качества доведена до всех сотрудников Компании Реноме. И каждый из них понимает ее значение.